مقدمة

تلتزم شركة لومي لتأجير السيارات ("لومي"، "نحن"، "لدينا" أو "الخاصة بنا") بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها منك. باستخدامك لتطبيقاتنا أو مواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على هذا الاستخدام. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع شركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا أو أي طرف ثالث آخر، حتى إذا كانت مواقعهم الإلكترونية مرتبطة بالموقع. نوصيك بمراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي تتعامل معها

الغرض من هذا الإشعار هو إبلاغ المستخدم بما يلي

• نوع البيانات التي قد تقوم لومي بجمعها عن العميل عند استخدامه للموقع الإلكتروني، والغرض من جمعها.
• استخدام لومي للبيانات التي تم جمعها من المستخدم والجهات التي يتم مشاركة البيانات معها.
• حقوق المستخدم فيما يتعلق ببياناته الشخصية.

جمع البيانات الشخصية

البيانات التي يقوم العميل بتزويد لومي بها

• المعلومات الشخصية، والتي تشمل عنوان بريدك الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف عن طريق (الموقع الالكتروني، التطبيق و ممثل لومي)
• يتم تسجيل الرقم الوطني والتفاصيل التجارية لأغراض الفوترة والاحتفاظ بها بسرية عن طريق (صاحب البيانات).
• المعلومات المتعلقة بالمعاملات، مثل تفاصيل المزايدة عن طريق (الموقع الإلكتروني).-

البيانات التي تُجمع تلقائيًا

• قد تقوم لومي تلقائيًا بجمع بعض البيانات الشخصية التي يرسلها متصفح المستخدم كلما قام بزيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق مثل البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن نجمع بيانات شخصية إلزامية توفير الخدمات الأساسية، وقد يؤدي عدم تقديم هذه البيانات الشخصية إلى عدم استيفاء هذه الخدمات. وعلاوةً على ذلك، قد نجمع بعض البيانات الشخصية التي تكون اختيارية، وتُستخدم لتحسين الخدمات وتجربة المستخدم ولا تؤثر على إنجاز الخدمات.-

لا تجمع لومي عن قصد بيانات شخصية من الأطفال أو تخزنها أو تحتفظ بها، حيث لا يجوز استخدام لومي إلا من قبل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا ميلاديًا والأفراد الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب

القانون المعمول به

• معرف الجلسة وخصائص جهاز الهاتف / سطح المكتب والبيانات الوصفية) والمتصفح عن طريق (ملفات تعريف الارتباط)
• معلومات أخرى، مثل نشاط تصفحك على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق (ملفات تعريف الارتباط)

مدة الاحتفاظ بالبيانات:

تحتفظ لومي ببياناتك الشخصية فقط للمدة التي تقتضيها الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما ينص عليه النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية، وذلك بما لا يتجاوز الحد اللازم لتنفيذ الأغراض القانونية أو التعاقدية أو التشغيلية، ما لم تكن هناك حاجة قانونية أو تنظيمية للاحتفاظ بها لفترة أطول.

• الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية

تخزين البيانات والمعلومات وإتلافها

سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومشفر. نحن لا نخزن بيانات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك. تخضع جميع معلومات بطاقة الائتمان والمدفوعات لمعايير الأمان وتشفير البيانات ويتم التعامل معها من قبل مزودي خدمات الدفع المعتمدين بالكامل. إذا كنت تقوم بحجز سيارة نيابة عن شخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقته على استخدام معلوماته الشخصية. نحن نفترض أنك قد حصلت على الموافقة المذكورة أعلاه.

حقوق صاحب البيانات الشخصية

• الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمعنا لبياناته والأساس النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ومع من ستتم مشاركتها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية -هذه السياسة- أو يمكن التواصل معنا عبر البيانات الموضحة.
• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب نسخة من بياناته الشخصية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح، وسيتم تزويده بها عن طريق البريد الإلكتروني.
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح، وستتم مراجعتها وتحديثها وسيتم إشعار صاحب البيانات الشخصية بذلك عن طريق البريد الإلكتروني.
• الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية في ظروف معينة ما لم يكن هناك نص نظامي يحدد مدة معينة للاحتفاظ أو متطلبات تعاقدية.
• الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية – في أي وقت– ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.

الإفصاح عن معلوماتك ومعالجتها

قد نقوم بتبادل ومعالجة ومشاركة أي معلومات وبيانات تقدمها لنا بعلمك التام و/أو نقوم بجمعها عنك مع الموردين من طرف ثالث وغيرهم من الجهات المختصة.

معالجة البيانات خارج البلاد

ستتم معالجة بياناتك ومعلوماتك خارج المملكة العربية السعودية في حال كان ذلك؛ تنفيذًا لالتزام بموجب اتفاقية تكون المملكة العربية السعودية طرفًا فيها، أو لخدمة مصالحها، أو لأغراض أخرى وفقًا لما تحدده الأنظمة والقوانين السعودية ذات العلاقة.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

هناك تقنية تسمى "ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)" والتي قد نستخدمها لتزويدك بمعلومات مخصصة من موقع لومي على الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول. ملف تعريف الارتباط (كوكيز) هو عنصر من البيانات يمكن أن يرسله موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول إلى متصفحك، والذي قد يخزنه بعد ذلك على نظامك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط معرفة من شاهد الصفحات والإعلانات التي شاهدوها، وتحديد مدى تكرار زيارة صفحات معينة وتحديد أكثر أقسام موقعنا شهرة. كما تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضًا لنا بجعل موقع لومي على الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول أكثر سهولة في الاستخدام، على سبيل المثال، عن طريق السماح لنا بأخذك إلى موقع اللغة الذي استخدمته آخر مرة حتى نتمكن من تقديم تجربة أفضل لك عند عودتك إلى موقعنا على الويب. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. لست مضطرًا إلى قبول ملفات تعريف الارتباط، ويجب عليك قراءة المعلومات التي جاءت مع برنامج المتصفح الخاص بك لمعرفة كيفية إعداده لإعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كنت ستقبله أم لا

القانون المطبق

تخضع سياسة الخصوصية هذه وموضوعها وتشكيلها لأحكام القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

للتواصل والشكاوى والاستفسارات

• في حال وجود أي شكاوى أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع إدارة الموقع عبر البريد الإلكتروني الآتي: (info@lumirental.com)
• وفي حال وجود أي شكاوى أو استفسارات حول التعامل مع البيانات الشخصية، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية في لومي عبر البريد الإلكتروني الآتي: (Privacy@lumirental.com)-

تحديث سياسة الخصوصية

• تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ 3/19/ 1447هـ.
• تحتفظ إدارة لومي بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف نقــوم بإشــعار صاحب البيانات بذلك، ويحــق لإدارة لومي إنهــاء حساب صاحب البيانات فــي حــال عــدم قبــوله أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
• إن اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيؤخذ بالنص المكتوب باللغة العربية.